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Error when viewing events in Console

Support, Questions and Discussions on MonitorWare Console

Moderator: alorbach

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Error when viewing events in Console

Postby dfg » Thu Nov 18, 2004 5:12 pm

Just switched console to a mysql db and when a event view is selected we get the following:

MWConsole: Specified cast in not valid.

System.InvalidCastException: Specified cast in not valid at Adison.MonitorWare.Console.EventViewForm.getNodeCount(String query).

The view works and the data is populated but the error pops up anytime a selection is made.

Version is 2.0.1577.21142

Thanks,
David
dfg
 

Postby wrehman » Mon Nov 22, 2004 1:21 pm

Hello,

Please update to the latest build. Here is the link to the lastest 2.1 beta version of console

http://www.adiscon.org/download/mwcon2.1b.exe

Regards
Wajih
Adiscon
wrehman
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still doesn't work

Postby dfg » Mon Nov 22, 2004 4:08 pm

I downloaded and installed the latest version but I still have the same problem and error message.

Thanks,
dfg
 

mysql table information

Postby dfg » Mon Nov 22, 2004 9:32 pm

Here is the mySQL table information:

Code: Select all
mysql> show tables;
+------------------------+
| Tables_in_syslog       |
+------------------------+
| devices                |
| devicetokb             |
| eventlogsummarytable   |
| helpertz               |
| infounits              |
| iuts                   |
| jmprofiles             |
| jmsettings             |
| kbcategories           |
| kbentries              |
| kblinks                |
| savedreports           |
| savedtemplates         |
| systemevents           |
| systemeventsproperties |
| systems                |
| userprefs              |
| users                  |
| websearch              |
+------------------------+
19 rows in set (0.01 sec)

mysql> desc devices;
+--------------------+-------------+------+-----+---------+----------------+
| Field              | Type        | Null | Key | Default | Extra          |
+--------------------+-------------+------+-----+---------+----------------+
| DeviceID           | int(11)     |      | PRI | NULL    | auto_increment |
| SystemID           | int(11)     | YES  |     | NULL    |                |
| DeviceReportedName | varchar(50) | YES  |     | NULL    |                |
| DeviceAssignedName | varchar(50) | YES  |     | NULL    |                |
| DeviceIPMain       | varchar(50) | YES  |     | NULL    |                |
| DeviceType         | int(11)     | YES  |     | NULL    |                |
| ShortDescription   | varchar(60) | YES  |     | NULL    |                |
| LongDescription    | longtext    | YES  |     | NULL    |                |
| Location           | varchar(50) | YES  |     | NULL    |                |
| DeviceTZ           | int(11)     | YES  |     | NULL    |                |
| AdminName          | varchar(50) | YES  |     | NULL    |                |
| AdminOfficePhone   | varchar(16) | YES  |     | NULL    |                |
| AdminMobilePhone   | varchar(16) | YES  |     | NULL    |                |
| AdminHomePhone     | varchar(50) | YES  |     | NULL    |                |
| AdminEMail         | varchar(50) | YES  |     | NULL    |                |
| AdminPager         | varchar(50) | YES  |     | NULL    |                |
| Status             | int(11)     | YES  |     | NULL    |                |
| AutoCreated        | int(11)     | YES  |     | NULL    |                |
| DateCreated        | datetime    | YES  |     | NULL    |                |
| DateLastSeen       | datetime    | YES  |     | NULL    |                |
| DatePurchased      | datetime    | YES  |     | NULL    |                |
| DateRetired        | datetime    | YES  |     | NULL    |                |
| RecordStatus       | int(11)     | YES  |     | NULL    |                |
+--------------------+-------------+------+-----+---------+----------------+
23 rows in set (0.00 sec)

mysql> desc devicetokb;
+----------+-------------+------+-----+---------+-------+
| Field    | Type        | Null | Key | Default | Extra |
+----------+-------------+------+-----+---------+-------+
| DeviceID | varchar(50) | YES  |     | NULL    |       |
| KBID     | int(11)     | YES  |     | NULL    |       |
+----------+-------------+------+-----+---------+-------+
2 rows in set (0.05 sec)

mysql> desc eventlogsummarytable;
+-------------+-------------+------+-----+---------+-------+
| Field       | Type        | Null | Key | Default | Extra |
+-------------+-------------+------+-----+---------+-------+
| ID          | int(11)     | YES  |     | NULL    |       |
| MinDate     | datetime    | YES  |     | NULL    |       |
| MaxDate     | datetime    | YES  |     | NULL    |       |
| FromHost    | varchar(60) | YES  |     | NULL    |       |
| Message     | longtext    | YES  |     | NULL    |       |
| EventSource | varchar(60) | YES  |     | NULL    |       |
| EventID     | int(11)     | YES  |     | NULL    |       |
| Checksum    | int(11)     | YES  |     | NULL    |       |
| GroupCount  | int(11)     | YES  |     | NULL    |       |
| NTSeverity  | int(11)     | YES  |     | NULL    |       |
+-------------+-------------+------+-----+---------+-------+
10 rows in set (0.05 sec)

mysql> desc helpertz;
+----------------+--------------+------+-----+---------+-------+
| Field          | Type         | Null | Key | Default | Extra |
+----------------+--------------+------+-----+---------+-------+
| TZID           | int(11)      |      | PRI | 0       |       |
| TZShortNameGen | varchar(4)   | YES  |     | NULL    |       |
| TZShortNameDS  | varchar(4)   | YES  |     | NULL    |       |
| TZNameGen      | varchar(100) | YES  |     | NULL    |       |
| TZNameGenDS    | varchar(50)  | YES  |     | NULL    |       |
| OffsetUTC      | int(11)      | YES  |     | NULL    |       |
| OffsetDS       | int(11)      | YES  |     | NULL    |       |
| DSBeginDate    | datetime     | YES  |     | NULL    |       |
| DSEndDate      | datetime     | YES  |     | NULL    |       |
+----------------+--------------+------+-----+---------+-------+
9 rows in set (0.00 sec)

mysql> desc infounits;
+-------------+--------------+------+-----+---------+-------+
| Field       | Type         | Null | Key | Default | Extra |
+-------------+--------------+------+-----+---------+-------+
| ID          | int(11)      | YES  |     | NULL    |       |
| Description | varchar(100) | YES  |     | NULL    |       |
+-------------+--------------+------+-----+---------+-------+
2 rows in set (0.03 sec)

mysql> desc iuts;
+------------------+--------------+------+-----+---------+-------+
| Field            | Type         | Null | Key | Default | Extra |
+------------------+--------------+------+-----+---------+-------+
| IUTid            | int(11)      |      | PRI | 0       |       |
| ShortDescription | varchar(60)  | YES  |     | NULL    |       |
| Level1Value      | int(11)      | YES  |     | NULL    |       |
| Level2Value      | varchar(128) | YES  |     | NULL    |       |
| Level3Value      | varchar(128) | YES  |     | NULL    |       |
| Level4Value      | varchar(128) | YES  |     | NULL    |       |
| Level5Value      | varchar(128) | YES  |     | NULL    |       |
| Level6Value      | varchar(128) | YES  |     | NULL    |       |
| Level7Value      | varchar(128) | YES  |     | NULL    |       |
| Level8Value      | varchar(128) | YES  |     | NULL    |       |
| RecordSource     | int(11)      | YES  |     | NULL    |       |
+------------------+--------------+------+-----+---------+-------+
11 rows in set (0.03 sec)

mysql> desc jmprofiles;
+--------------------+--------------+------+-----+---------+----------------+
| Field              | Type         | Null | Key | Default | Extra          |
+--------------------+--------------+------+-----+---------+----------------+
| id                 | int(11)      |      | PRI | NULL    | auto_increment |
| ProfileName        | varchar(100) | YES  |     | NULL    |                |
| ProfileDescription | longtext     | YES  |     | NULL    |                |
+--------------------+--------------+------+-----+---------+----------------+
3 rows in set (0.05 sec)

mysql> desc jmsettings;
+-----------+----------+------+-----+---------+----------------+
| Field     | Type     | Null | Key | Default | Extra          |
+-----------+----------+------+-----+---------+----------------+
| id        | int(11)  |      | PRI | NULL    | auto_increment |
| Name      | text     | YES  |     | NULL    |                |
| PropValue | longtext | YES  |     | NULL    |                |
+-----------+----------+------+-----+---------+----------------+
3 rows in set (0.03 sec)

mysql> desc kbcategories;
+---------+-------------+------+-----+---------+----------------+
| Field   | Type        | Null | Key | Default | Extra          |
+---------+-------------+------+-----+---------+----------------+
| KBCatID | int(11)     |      | PRI | NULL    | auto_increment |
| Descr   | varchar(50) | YES  |     | NULL    |                |
+---------+-------------+------+-----+---------+----------------+
2 rows in set (0.02 sec)

mysql> desc kbentries;
+-------------+-------------+------+-----+---------+-------+
| Field       | Type        | Null | Key | Default | Extra |
+-------------+-------------+------+-----+---------+-------+
| KBID        | int(11)     |      | PRI | 0       |       |
| IUTid       | int(11)     | YES  |     | NULL    |       |
| Title       | varchar(50) | YES  |     | NULL    |       |
| KBText      | longtext    | YES  |     | NULL    |       |
| Category    | int(11)     | YES  |     | NULL    |       |
| CreatedBy   | varchar(50) | YES  |     | NULL    |       |
| SuppliedBy  | int(11)     | YES  |     | NULL    |       |
| CreatedAt   | datetime    | YES  |     | NULL    |       |
| LastUpdate  | datetime    | YES  |     | NULL    |       |
| LastUpdator | varchar(50) | YES  |     | NULL    |       |
+-------------+-------------+------+-----+---------+-------+
10 rows in set (0.03 sec)

mysql> desc kblinks;
+------------------+-------------+------+-----+---------+-------+
| Field            | Type        | Null | Key | Default | Extra |
+------------------+-------------+------+-----+---------+-------+
| KBID             | int(11)     |      | PRI | 0       |       |
| URL              | varchar(50) |      | PRI |         |       |
| ShortDescription | varchar(50) | YES  |     | NULL    |       |
+------------------+-------------+------+-----+---------+-------+
3 rows in set (0.03 sec)

mysql> desc savedreports;
+-------+----------+------+-----+---------+----------------+
| Field | Type     | Null | Key | Default | Extra          |
+-------+----------+------+-----+---------+----------------+
| ID    | int(11)  |      | PRI | NULL    | auto_increment |
| RTID  | int(11)  | YES  |     | NULL    |                |
| XML   | longtext | YES  |     | NULL    |                |
+-------+----------+------+-----+---------+----------------+
3 rows in set (0.02 sec)

mysql> desc savedtemplates;
+-------+----------+------+-----+---------+----------------+
| Field | Type     | Null | Key | Default | Extra          |
+-------+----------+------+-----+---------+----------------+
| RTID  | int(11)  |      | PRI | NULL    | auto_increment |
| XML   | longtext | YES  |     | NULL    |                |
+-------+----------+------+-----+---------+----------------+
2 rows in set (0.01 sec)

mysql> desc systemevents;
+--------------------+------------------+------+-----+---------+----------------+
| Field              | Type             | Null | Key | Default | Extra          |
+--------------------+------------------+------+-----+---------+----------------+
| ID                 | int(10) unsigned |      | PRI | NULL    | auto_increment |
| CustomerID         | bigint(20)       | YES  |     | NULL    |                |
| ReceivedAt         | datetime         | YES  |     | NULL    |                |
| DeviceReportedTime | datetime         | YES  |     | NULL    |                |
| Facility           | smallint(6)      | YES  |     | NULL    |                |
| Priority           | smallint(6)      | YES  |     | NULL    |                |
| FromHost           | varchar(60)      | YES  |     | NULL    |                |
| Message            | text             | YES  |     | NULL    |                |
| NTSeverity         | int(11)          | YES  |     | NULL    |                |
| Importance         | int(11)          | YES  |     | NULL    |                |
| EventSource        | varchar(60)      | YES  |     | NULL    |                |
| EventUser          | varchar(60)      | YES  |     | NULL    |                |
| EventCategory      | int(11)          | YES  |     | NULL    |                |
| EventID            | int(11)          | YES  |     | NULL    |                |
| EventBinaryData    | text             | YES  |     | NULL    |                |
| MaxAvailable       | int(11)          | YES  |     | NULL    |                |
| CurrUsage          | int(11)          | YES  |     | NULL    |                |
| MinUsage           | int(11)          | YES  |     | NULL    |                |
| MaxUsage           | int(11)          | YES  |     | NULL    |                |
| InfoUnitID         | int(11)          | YES  |     | NULL    |                |
| SysLogTag          | varchar(60)      | YES  |     | NULL    |                |
| EventLogType       | varchar(60)      | YES  |     | NULL    |                |
| GenericFileName    | varchar(60)      | YES  |     | NULL    |                |
| SystemID           | int(11)          | YES  |     | NULL    |                |
| Checksum           | int(11)          | YES  |     | NULL    |                |
+--------------------+------------------+------+-----+---------+----------------+
25 rows in set (0.00 sec)

mysql> desc systemeventsproperties;
+---------------+------------------+------+-----+---------+----------------+
| Field         | Type             | Null | Key | Default | Extra          |
+---------------+------------------+------+-----+---------+----------------+
| ID            | int(10) unsigned |      | PRI | NULL    | auto_increment |
| SystemEventID | int(11)          | YES  |     | NULL    |                |
| ParamName     | varchar(255)     | YES  |     | NULL    |                |
| ParamValue    | text             | YES  |     | NULL    |                |
+---------------+------------------+------+-----+---------+----------------+
4 rows in set (0.00 sec)

mysql> desc systems;
+------------------+-------------+------+-----+---------+-------+
| Field            | Type        | Null | Key | Default | Extra |
+------------------+-------------+------+-----+---------+-------+
| SystemID         | int(11)     |      | PRI | 0       |       |
| ShortDescription | varchar(60) | YES  |     | NULL    |       |
| LongDescription  | longtext    | YES  |     | NULL    |       |
+------------------+-------------+------+-----+---------+-------+
3 rows in set (0.03 sec)

mysql> desc userprefs;
+-----------+--------------+------+-----+---------+----------------+
| Field     | Type         | Null | Key | Default | Extra          |
+-----------+--------------+------+-----+---------+----------------+
| id        | int(11)      |      | PRI | NULL    | auto_increment |
| UserLogin | varchar(50)  | YES  |     | NULL    |                |
| Name      | text         | YES  |     | NULL    |                |
| PropValue | varchar(200) | YES  |     | NULL    |                |
+-----------+--------------+------+-----+---------+----------------+
4 rows in set (0.02 sec)

mysql> desc users;
+-------------+-------------+------+-----+---------+----------------+
| Field       | Type        | Null | Key | Default | Extra          |
+-------------+-------------+------+-----+---------+----------------+
| UserID      | int(11)     |      | PRI | NULL    | auto_increment |
| UserIDText  | varchar(20) | YES  |     | NULL    |                |
| Password    | varchar(50) | YES  |     | NULL    |                |
| DisplayName | varchar(50) | YES  |     | NULL    |                |
| LastLogon   | datetime    | YES  |     | NULL    |                |
| UserType    | int(11)     | YES  |     | NULL    |                |
| HomeTZ      | int(11)     | YES  |     | NULL    |                |
| PrefCulture | varchar(5)  | YES  |     | NULL    |                |
+-------------+-------------+------+-----+---------+----------------+
8 rows in set (0.00 sec)

mysql> desc websearch;
+-------------+-------------+------+-----+---------+----------------+
| Field       | Type        | Null | Key | Default | Extra          |
+-------------+-------------+------+-----+---------+----------------+
| Id          | int(11)     |      | PRI | NULL    | auto_increment |
| Url         | text        | YES  |     | NULL    |                |
| Title       | varchar(50) | YES  |     | NULL    |                |
| Description | text        | YES  |     | NULL    |                |
+-------------+-------------+------+-----+---------+----------------+
4 rows in set (0.03 sec)

mysql>
dfg
 

Postby wrehman » Tue Nov 23, 2004 9:35 am

Hello,

In which view you are getting this exception? We have tested this with mysql 3.23.58 and no exception is thrown. Which version of mysql are you using? I will be waiting for your reply.

Regards
Wajih
wrehman
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Postby wrehman » Tue Nov 23, 2004 9:48 am

I am going to send you an updated build from the ticketing system where you posted the same message. This might solve your problem. You can give it a try.
wrehman
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version information

Postby dfg » Tue Nov 23, 2004 3:28 pm

Here are the versions of everything:

Code: Select all
MySQL             4.1.7
ODBC driver       3.51.10
Console           2.1.1728.27784
Windows           2000 Pro (Service Pack 4)


I receive the error in ALL event views. Note that I do get the first page of results after the errror...

Thank you for your help.
dfg
 

installed new executable

Postby dfg » Tue Nov 23, 2004 4:04 pm

I finally found the file you were referring to. I unzipped the executable and placed it in the Console directory.

The version is now 2.1.1788.25209 and I am still having the same problem. More details on the sequence of events:

- I open up console
- in the left "tree view" I select any Event View
- I get a popup with the error message (detailed in the original post)
- I close the popup
- I get a seoncd popup with the same error message
- I close the popup
- the display is populated with one page of data
- the page counter states: "page 1 of 0"

Please let me know if you need anymore information or screenshots.

Thanks
dfg
 

Postby wrehman » Wed Nov 24, 2004 8:19 am

Hello,

Thanks for giving a detailed description. I will try to reproduce the same error with the version of mysql that you mentinoed and will get back to you as soon as possible.

Best Regards
Wajih
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Postby wrehman » Wed Nov 24, 2004 12:27 pm

Hello,

This is to let you know that i was able to reproduce the error that you mentioned with your mysql version. I have removed this error. I am sending you the udpated exe from the ticketing system on your email. Kindly let me know if it has solved your issue or not.

Best Regards
Wajih
wrehman
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unable to use the ticketing system

Postby dfg » Wed Nov 24, 2004 3:03 pm

Would it be possible for you to post a link to the executable here?

After initially having no problems I can no longer access your ticket system - I get the initial page fine but when I click on the open ticket to get the detail I receive a "The page cannot be displayed" error. I noticed this error yesterday, before that I didn't have any problems accessing the site.

Thanks,
dfg
 

It's fixed!

Postby dfg » Wed Nov 24, 2004 5:02 pm

The problem seems to be on my end but I was able to get the update via an alternate connection.

The version of Console is now 2.1.1789.29951 and everything seems to work!!!

Thank you for your help!
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